Zootrópolis es una ciudad casi única para los animales antropomórficos por la disposición de sus barrios, desde Tundra Town hasta Sahara Square. Pero para Judy Hopps lo más especial es ser nombrada la primera detective femenina del cuerpo de policía. Para demostrar lo buena que es se meterá de lleno en un caso tan difícil que tendrá que contar con la ayuda y apoyo del sagaz y tunante zorro Nick Wilde. Juntos se convertirán en el blanco de una conspiración de la que tendrán que escapar indemnes.